- ホームページについては無知なのですが大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です。お客様に最適なプランや運用のコツなど、可能な限り、わかりやすくご説明しますので、お気軽に問い合わせ下さい。
- 既にホームページを持っているのですが、リニューアルは可能ですか?
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はい、可能です。ぜひお気軽にご相談ください。お客様の現状とご要望を検討した上で、最適な提案をさせていただきます。
- Webサイト制作は、全てお任せできますか?
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Webサイト制作に関しては弊社が主導で進めていきます。ただし、弊社では集めることができないお客様の業界特有の資料やお客様で用意したほうが良いと判断した内容などは、ご提出をお願いしています。
- どんな内容のホームページでも作ってもらえますか?
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申し訳ございませんが「成人向け・出会い系・アダルト系・ねずみ講・マルチ商法関係」など、公序良俗に反する場合、弊社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。この場合はお客様側の判断基準ではなく、弊社側の判断基準で決めさせていただきますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。
- オリジナル商品の開発をお願いしたいのですが?
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はい、弊社は企画からデザイン、製品製作からパッケージング及びマーケティングまで一貫してワンストップにて対応する事が可能です。
徹底した顧客目線の意識を持っておりますので、お客様の求めるものを可能な限りご提案させていただきます。
- 見積もりをお願いしたいのですが有料ですか?
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お見積りは無料です。お客様から正式にご注文をいただくまでは、料金を頂くことはございませんのでご安心ください。
- 支払方法は何がありますか?
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銀行振込・カード決済でのお支払いが可能となっております。
- 契約後に追加料金が発生することもありますか?
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追加料金が発生しないよう、契約前にヒアリングをさせていただいた上でご契約させていただいております。ただし、制作内容・仕様の追加等により、どうしても追加料金が必要となる場合は、事前にご相談し、再見積もりを出させていただきます。また、原則デザインは一案となっているためデザインの大幅な変更の場合にも別途お見積りとさせていただいています。ございます。この場合はお客様側の判断基準ではなく、弊社側の判断基準で決めさせていただきますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。
- 決まった営業日はありますか?
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基本的に土日祝日は休業日です。制作作業は行いません。休業中のメールお問い合わせにも、休みが明けてからのご返信とさせていただいています。 緊急性が高いサポートについては上記の限りではありません。 年末年始、ゴールデンウィーク、夏季、冬季などは1週間ほどの休暇をいただくことがあります。臨時休業を予定している月は、長期、短期を問わず1ヶ月前に当ホームページのお知らせ、ご契約中のお客様へ通知するよう徹底しています。
- 成果物の納期はどれくらいでしょうか?
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ご依頼いただいた内容によって変動しますが、お見積もりの段階で完成予定日は必ずお知らせ致します。希望日がある場合は、ヒアリングの際にお申し付けください。